Para realizar uma troca ou devolução em nossa loja online, basta entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou WhatsApp: 11 96154-9471 e enviar o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”.
O prazo para solicitação de troca ou devolução é de até 7 dias após o recebimento do produto. A devolução será efetuada após a confirmação do recebimento do produto em nossos estoques e verificação do seu estado de conservação.
Você poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. Para a devolução do dinheiro, você também tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Esperamos que tenha uma ótima experiência em nossa loja online!
